การยกเลิกคำสั่งซื้อ และการรับเงินคืน
การยกเลิกคำสั่งซื้อ และการรับเงินคืน
เลือกจัดส่งถึงบ้าน: ภายใน 1 ชั่วโมงภายหลังการชำระเงิน
เลือกรับที่แอมเวย์ ช็อป: ภายในวันที่สั่งซื้อสินค้า
เลือกรับที่แอมเวย์ ช็อป: ภายในวันที่สั่งซื้อสินค้า
หมายเหตุ
1.กรณีเกินเวลาที่กำหนด สามารถติดต่อคืนสินค้าได้ที่แอมเวย์ ช็อป ทั่วประเทศ
2.หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้ชำระเงิน ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติเวลา 23.30 น.
3.คำสั่งซื้อแบบกลุ่มให้ดาวน์ไลน์หลายคน เมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ จะเป็นการยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งกลุ่ม
1.กรณีเกินเวลาที่กำหนด สามารถติดต่อคืนสินค้าได้ที่แอมเวย์ ช็อป ทั่วประเทศ
2.หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้ชำระเงิน ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติเวลา 23.30 น.
3.คำสั่งซื้อแบบกลุ่มให้ดาวน์ไลน์หลายคน เมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ จะเป็นการยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งกลุ่ม
วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อ
1.แจ้งพนักงานแอมเวย์ ช็อปทุกสาขา
2.ผ่านทางเว็บไซต์
ขั้นตอนการยกเลิกคำสั่งซื้อ
การคืนเงิน
1. ชำระผ่านทางเว็บไซต์
ชำระผ่านทางเว็บไซต์
| วิธีการชำระเงิน | เงื่อนไข | การคืนเงิน |
| บัตรเครดิต | ยกเลิกคำสั่งซื้อก่อน 21.00 น. | คืนวงเงินเข้าบัตรเครดิต/บัตรเดบิตอัตโนมัติ |
| • บัตรเดบิต • QR code ผ่าน K plus application | ยกเลิกคำสั่งซื้อหลัง 21.00 น. | คืนเป็นเงินคงค้าง (AR) เข้าบัญชีเจ้าของคำสั่งซื้อ |
• e-Banking • Mobile Banking • mPOS (I’m Smart) • โอนเงินผ่านทาง ATM • เคาน์เตอร์ธนาคาร • เคาน์เตอร์เซอร์วิส (7-11) | - | คืนเป็นเงินคงค้าง (AR) เข้าบัญชีเจ้าของคำสั่งซื้อ |
| ใบสำคัญลดหนี้ | - | คืนเป็นใบสำคัญลดหนี้ (Credit E-Voucher) |
2.ชำระที่แอมเวย์ ช็อป สำนักงานใหญ่/สีลม
ชำระที่แอมเวย์ ช็อป สำนักงานใหญ่
| วิธีการชำระเงิน | เงื่อนไข | การคืนเงิน |
• บัตรเครดิต • บัตรเดบิต • QR code ผ่าน K plus application | ชำระและยกเลิกคำสั่งซื้อก่อน 18.00 น. ชำระก่อน 18.00 น.แต่ยกเลิกหลัง 18.00 น. ชำระหลัง 18.00 และยกเลิกก่อนปิดทำการ | คืนวงเงินเข้าบัตรเครดิต/บัตรเดบิตอัตโนมัติ คืนเป็นเงินคงค้าง (AR) เข้าบัญชีเจ้าของคำสั่งซื้อ คืนวงเงินเข้าบัตรเครดิต/บัตรเดบิตอัตโนมัติ |
| ชำระด้วยเงินสด | - | ได้รับคืนเป็นเงินสด โดยแจ้งยกเลิก ณ จุดชำระเงิน (Counter cashier) ที่ท่านชำระเงินไว้เท่านั้น |
| ใบสำคัญลดหนี้ | - | คืนเป็นใบสำคัญลดหนี้ (Credit E-Voucher) |
3. ชำระที่แอมเวย์ ช็อป สาขาอื่นๆ
ชำระที่แอมเวย์ ช็อป สาขาอื่นๆ
| วิธีการชำระเงิน | เงื่อนไข | การคืนเงิน |
• บัตรเครดิต • บัตรเดบิต • QR code ผ่าน K plus application | ยกเลิกก่อนปิดทำการ | คืนวงเงินเข้าบัตรเครดิต/บัตรเดบิตอัตโนมัติ |
| ชำระด้วยเงินสด | - | ได้รับคืนเป็นเงินสด โดยแจ้งยกเลิก ณ จุดชำระเงิน (Counter cashier) ที่ท่านชำระเงินไว้เท่านั้น |
| ใบสำคัญลดหนี้ | - | คืนเป็นใบสำคัญลดหนี้ (Credit E-Voucher) |
เงินค้างรับ (AR) สามารถใช้ชำระเงินในการซื้อสินค้าครั้งถัดไปได้ทันที
สำหรับนักธุรกิจแอมเวย์ บริษัทจะคืนเงินค้างรับ (AR) ในรอบการจ่ายส่วนลดพิเศษ ทุกวันที่ 15 ในเดือนถัดไป
สำหรับสมาชิก สามารถขอคืนเงินค้างรับ (AR) ที่แอมเวย์ ช็อป ทุกสาขา ทุกวันที่ 10 และ 25 ของเดือน โดยยื่นเอกสาร
สำหรับสมาชิก สามารถขอคืนเงินค้างรับ (AR) ที่แอมเวย์ ช็อป ทุกสาขา ทุกวันที่ 10 และ 25 ของเดือน โดยยื่นเอกสาร
ดังต่อไปนี้
- แบบฟอร์มใบขอคืนเงิน
- สำเนาบัญชีธนาคาร
- สำเนาบัตรสมาชิก / บัตรประชาชน
- แบบฟอร์มใบขอคืนเงิน
- สำเนาบัญชีธนาคาร
- สำเนาบัตรสมาชิก / บัตรประชาชน
ใช้เวลาประมาณ 14 วันทำการ
ขั้นตอนการใช้งาน AR
คุณสามารถใช้งาน AR ได้ตามวิธีด้านล่างนี้
