คำถามที่พบบ่อย
กรณีลืมรหัสผ่านเข้าเว็บไซต์หรือเข้าใช้งานครั้งแรก แอมเวย์จะส่งลิงก์เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังช่องทางใด ?
กรณีนักธุรกิจแอมเวย์และสมาชิกมีการลงทะเบียนทั้งอีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ ระบบจะส่งลิงก์เพื่อตั้งรหัสผ่านไปยังอีเมล์และหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน
การชำระเงินต่ออายุแบบอัตโนมัติ แอมเวย์รับบัตรเครดิต/เดบิตประเภทใดบ้าง ?
นักธุรกิจแอมเวย์และสมาชิกที่สมัครต่ออายุแบบอัตโนมัติ สามารถใช้บัตรเครดิต/เดบิต (VISA/ MASTER)ที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น โดยสามารถดำเนินการยืนยันบัตรเครดิตของคุณได้ที่แอมเวย์ ช็อป ทุกสาขา
การนับระยะเวลาและวันหมดอายุยังคงเหมือนเดิมหรือไม่ ?
สถานภาพการเป็นนักธุรกิจแอมเวย์/ สมาชิกจะสิ้นสุดลงเมื่อครบรอบหนึ่งปีในเดือนที่สมัคร
ตัวอย่าง: สมัครวันที่ 5 มกราคม 2561 หมดอายุวันที่ 31 มกราคม 2562
(การนับระยะเวลาและวันหมดอายุเป็นเดือนชนเดือนเช่นเดิม)
ฉันจะทราบได้อย่างไร หากการชำระเงินต่ออายุแบบอัตโนมัติล้มเหลว ?
ระบบจะดำเนินการตัดเงินจากบัตรเครดิต/เดบิตที่ท่านยืนยัน เพื่อชำระเงินต่ออายุแบบอัตโนมัติทุกวันที่ 2 ของเดือน หากการชำระเงินต่ออายุแบบอัตโนมัติของท่านล้มเหลว ระบบจะส่ง SMS/LINE แจ้งข้อมูลการชำระเงินต่ออายุแบบอัตโนมัติล้มเหลว และ ทำการต่ออายุอัตโนมัติอีกครั้งในวันที่ 9 ของเดือน หากการชำระเงินต่ออายุแบบอัตโนมัติล้มเหลวอีกครั้ง ระบบจะส่ง SMS/LINE แจ้งให้ท่านดำเนินการต่ออายุภายใน 90 วัน
ฉันต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ต้องดำเนินการอย่างไร ?
ท่านสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้ที่แอมเวย์ ช็อป ทุกสาขา
ฉันสามารถระบุธนาคารอื่น ๆ ที่ไม่ปรากฏเป็นหนึ่งในตัวเลือกในรายการชื่อธนาคารได้หรือไม่ ?
ไม่สามารถระบุได้ ท่านจะต้องเลือกรายชื่อธนาคารในรายการตัวเลือกเท่านั้น
ฉันสามารถสมัครต่ออายุแบบอัตโนมัติผ่าน www.amway.co.th ได้หรือไม่ ?
สามารถทำได้ ทั้งนี้ ท่านต้องทำการลงทะเบียนและยืนยันบัตรเครดิต/เดบิตที่แอมเวย์ ช็อป ก่อนการสมัครการต่ออายุแบบอัตโนมัติผ่าน www.amway.co.th
ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงการรับนิตยสารอะชีฟจากรูปเล่มเป็นแบบออนไลน์ได้หรือไม่ ?
การเปลี่ยนแปลงการรับนิตยสารอะชีฟจากรูปเล่ม เป็นแบบออนไลน์หรือจากออนไลน์เป็นรูปเล่ม สามารถทำได้ทุกช่วงการต่ออายุเท่านั้น
ฉันสามารถเพิ่มบัตรเครติด/ เดรบิตได้หรือไม่ ?
ท่านสามารถเพิ่มบัตรเครติด/ เดรบิตได้ด้วยตนเองผ่านwww.amway.co.thได้ 2 ช่องทาง
1.บัญชีของฉัน > จัดการวิธีการชำระเงิน > จัดการบัตรเครดิต/เดบิต > เพิ่มบัตรใหม่
2. สั่งซื้อสินค้า > หน้าการชำระเงิน > ชำระแบบบัตรเครดิต/เดบิต > ระบุข้อมูลบัตร > กด Save for Future
ฉันสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ต่างประเทศเพื่อสมัครนักธุรกิจแอมเวย์/ สมาชิกได้หรือไม่?
ไม่ได้ เนื่องจากระบบไม่มีตัวเลือกรหัสประเทศ ดังนั้น การสมัครหรือแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์จึงต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ในประเทศไทยเท่านั้น
ฉันสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันทั้งผู้สมัครและผู้สมัครร่วมได้หรือไม่ ?
ไม่ได้ เนื่องจากระบบมีการตรวจสอบที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมล์ ดังนั้น หมายเลขโทรศัพท์ของผู้สมัครหลักและผู้สมัครร่วมจะต้องไม่ซ้ำกัน
ฉันเพิ่มที่อยู่บน www.amway.co.th ได้หรือไม่ หากเพิ่มได้สามารถเพิ่มได้กี่รายการ?
นักธุรกิจแอมเวย์และสมาชิกสามารถมีที่อยู่ได้สูงสุดได้ 3 รายการ โดยท่านสามารถเพิ่มที่อยู่จัดส่งสินค้าบน www.amway.co.th ได้ด้วยตนเอง โดยแบ่งเป็น
1. ที่อยู่จากการสมัครสำหรับจัดส่งเอกสาร: 1 ที่อยู่
2. ที่อยู่จัดส่งสินค้า: 2 ที่อยู่
ทั้งนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งสินค้า ท่านสามารถเลือกที่อยู่ได้จากในระบบ
ต้องการเข้าถึง “การจัดการบัญชีของฉัน” จะเข้าสู่ระบบก่อนหรือไม่ ?
นักธุรกิจแอมเวย์และสมาชิกจะต้องเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่การจัดการบัญชีของฉันได้
นักธุรกิจแอมเวย์และสมาชิกสามารถต่ออายุสถานภาพล่วงหน้าได้หรือไม่ ?
ท่านสามารถต่ออายุล่วงหน้าได้ 6 เดือนก่อนหมดอายุสถานภาพ
ผู้ที่สามารถต่ออายุสถานภาพได้ คือ ผู้ที่มีสถานะ "Active" หรือ "Inactive”?
นักธุรกิจแอมเวย์และสมาชิกที่มี "Active" เท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ต่ออายุสถานภาพได้
สมาชิกแอมเวย์สามารถใช้คะแนน A Point ในการต่ออายุได้หรือไม่ ?
ท่านสามารถใช้คะแนน A Point ในการต่ออายุสมาชิกได้ โดยใช้ 1,250 คะแนน = 100 บาท
หากต้องการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านเข้าเว็บไซต์ แอมเวย์จะส่งลิงก์เพื่อตั้งรหัสผ่านไปช่องทางใด?
กรณีนักธุรกิจแอมเวย์และสมาชิกมีการลงทะเบียนทั้งอีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ ระบบจะส่งลิงก์เพื่อตั้งรหัสผ่านไปยังอีเมล์และหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน
หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล์ ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนหรือไม่?
กรณีนักธุรกิจแอมเวย์และสมาชิกมีการลงทะเบียนอีเมล์ไว้ ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว
หากสมาชิกต้องการเปลี่ยนแปลงสถานภาพเป็นนักธุรกิจแอมเวย์ แต่ยังมีคะแนน A Point อยู่ในระบบ บริษัทจะดำเนินการอย่างไร ?
ระบบจะทำการเปลี่ยนคะแนน A Point ของท่านเป็น Voucher โดยใช้ 12.5 คะแนน เท่ากับ 1 บาท